לפני שהתוכן המדהים שלכם בכלל נקרא, הוא צריך לעבור שער אחד קטן: שורת הנושא. הנה מה שבאמת עובד.
עוררו סקרנות בלי קליקבייט
שאלה פתוחה או רמז למידע מעניין עובדים טוב, כל עוד התוכן בפנים באמת מספק את מה שהובטח. הבטחה שלא מתממשת הורגת אמון לטווח ארוך - ומעלה את שיעור ההסרות מהרשימה.
היו ספציפיים
"5 טיפים לחיסכון בזמן" עובד טוב יותר מ"טיפים שימושיים". מספרים ופרטים קונקרטיים מעלים אמינות ורלוונטיות, ונותנים לנמען מושג ברור למה לצפות בפנים.
שימוש נכון בדחיפות
"נותרו 3 ימים" או "המבצע מסתיים הלילה" יעילים - אבל רק כשהם אמיתיים. שימוש חוזר בדחיפות מזויפת (מבצע ש"מסתיים הלילה" בכל שבוע) שוחק את האפקטיביות שלה, ופוגע באמון הקהל במותג שלכם לאורך זמן.
אורך - חשוב לחשוב על מובייל
חלק גדול מהמשתמשים פותחים מיילים בטלפון, שם המסך מציג פחות תווים משורת נושא ארוכה לפני שהיא נחתכת. כדאי לכתוב את המילים החשובות ביותר בתחילת השורה, כך שגם אם היא נחתכת, המסר המרכזי כבר עבר.
אל תזניחו את ה-Preview Text
הטקסט הקצר שמופיע ליד שורת הנושא בתיבת הדואר (preview text) הוא הזדמנות שנייה לשכנע - ולא המשך אוטומטי שכדאי להשאיר למקרה. אם לא מגדירים אותו במפורש, תיבות דואר רבות ימשכו את השורה הראשונה של המייל (שלעיתים היא קישור "לצפייה בדפדפן" חסר תועלת). כתבו preview text שמשלים את שורת הנושא, לא חוזר עליה מילה במילה.
אישיות ולא רק פרסום
שורת נושא שנשמעת כמו מייל אישי (למשל בגוף ראשון, בלי אותיות רישיות מוגזמות) לרוב מנצחת שורה שנשמעת כמו פרסומת גנרית.
מה להימנע ממנו
- מילים וניסוחים שמפעילים פילטרים לספאם ("חינם!!!", "הזדמנות פז", ריבוי סימני קריאה)
- שימוש מוגזם באימוג'ים - אימוג'י אחד ממוקד יכול לעזור, שורה עמוסה באימוג'ים נראית לא מקצועית ולעיתים אף מופעלת ככספאם
- אורך גדול מדי שנחתך במובייל בלי שהמסר המרכזי עובר
- שורת נושא ו-preview text שאומרים בדיוק אותו דבר - בזבוז של שטח תצוגה יקר